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<p>La maîtrise statistique des processus (MSP) concerne l'utilisation de techniques statistiques et/ou des algorithmes</p>
<p>de contrôle statistique ou stochastique ayant pour objet d'atteindre un ou plusieurs des objectifs suivants:</p>
<p>a) approfondir la connaissance d'un processus;</p>
<p>b) orienter un processus de façon qu'il se comporte de la manière voulue;</p>
<p>c) réduire la variation des paramètres du produit final, ou améliorer la performance d'un processus par d'autres</p>
<p>moyens.</p>
<p>Les présentes lignes directrices donnent des éléments pour la mise en oeuvre d'un système MSP afin d'atteindre</p>
<p>les objectifs mentionnés ci-dessus. L'objectif économique traditionnel de la maîtrise statistique des processus est</p>
<p>d'accroître le nombre de <em>bons </em>sortants d'un processus par rapport à une quantité donnée d'entrants.</p>
<p>NOTE 1 La MSP fonctionne de la manière la plus efficace si l'on maîtrise les variations d'un paramètre de processus ou d'un</p>
<p>paramètre intermédiaire de produit qui est en corrélation avec un paramètre de produit final; et/ou si l'on augmente la</p>
<p>robustesse des processus par rapport à ces variations. Un paramètre de produit final d'un fournisseur peut être un paramètre</p>
<p>de processus dans le processus suivant intervenant en aval.</p>
<p>NOTE 2 Même si la MSP concerne les produits manufacturés, elle s'applique également aux processus qui sont à l'origine</p>
<p>de services ou de transactions (par exemple ceux qui impliquent des données, logiciels ou des mouvements de matériels).</p>
<p>La présente partie de l'ISO 11462 spécifie les lignes directrices d'un système MSP à utiliser</p>
<p>_ lorsque l'aptitude d'un fournisseur à réduire les variations des processus concernés par la conception ou la</p>
<p>production doit être démontrée; ou</p>
<p>_ lorsqu'un fournisseur commence à mettre en oeuvre un système MSP pour parvenir à cette aptitude.</p>
<p>Ces lignes directrices n'ont pas pour objectif une utilisation contractuelle, réglementaire ou de certification.</p>
Reģistrācijas numurs (WIID)
85264
Darbības sfēra
<p>La maîtrise statistique des processus (MSP) concerne l'utilisation de techniques statistiques et/ou des algorithmes</p>
<p>de contrôle statistique ou stochastique ayant pour objet d'atteindre un ou plusieurs des objectifs suivants:</p>
<p>a) approfondir la connaissance d'un processus;</p>
<p>b) orienter un processus de façon qu'il se comporte de la manière voulue;</p>
<p>c) réduire la variation des paramètres du produit final, ou améliorer la performance d'un processus par d'autres</p>
<p>moyens.</p>
<p>Les présentes lignes directrices donnent des éléments pour la mise en oeuvre d'un système MSP afin d'atteindre</p>
<p>les objectifs mentionnés ci-dessus. L'objectif économique traditionnel de la maîtrise statistique des processus est</p>
<p>d'accroître le nombre de <em>bons </em>sortants d'un processus par rapport à une quantité donnée d'entrants.</p>
<p>NOTE 1 La MSP fonctionne de la manière la plus efficace si l'on maîtrise les variations d'un paramètre de processus ou d'un</p>
<p>paramètre intermédiaire de produit qui est en corrélation avec un paramètre de produit final; et/ou si l'on augmente la</p>
<p>robustesse des processus par rapport à ces variations. Un paramètre de produit final d'un fournisseur peut être un paramètre</p>
<p>de processus dans le processus suivant intervenant en aval.</p>
<p>NOTE 2 Même si la MSP concerne les produits manufacturés, elle s'applique également aux processus qui sont à l'origine</p>
<p>de services ou de transactions (par exemple ceux qui impliquent des données, logiciels ou des mouvements de matériels).</p>
<p>La présente partie de l'ISO 11462 spécifie les lignes directrices d'un système MSP à utiliser</p>
<p>_ lorsque l'aptitude d'un fournisseur à réduire les variations des processus concernés par la conception ou la</p>
<p>production doit être démontrée; ou</p>
<p>_ lorsqu'un fournisseur commence à mettre en oeuvre un système MSP pour parvenir à cette aptitude.</p>
<p>Ces lignes directrices n'ont pas pour objectif une utilisation contractuelle, réglementaire ou de certification.</p>
