CEN/TC 420
| Reģistrācijas numurs (WIID) | Projekta Nr. | Nosaukums | Statuss |
|---|---|---|---|
| 39732 | LVS CEN/TS 16880:2016 | Pakalpojumu izcilība. Īpaši labas pieredzes radīšana klientiem, sniedzot izcilu pakalpojumu | Standarts spēkā |
| 39732 | CEN/TS 16880:2015 | Excellence de service - Exigences et lignes directrices pour l'excellence de service en vue de créer l'enchantement du client | Izstrādē |
Attēlo no 1. līdz 2. no pavisam 2 ieraksta(-iem).