ISO/TC 176/SC 3
Reģistrācijas numurs (WIID) | Projekta Nr. | Nosaukums | Statuss |
---|---|---|---|
38450 | ISO 10001:2007 | Kvalitātes pārvaldība. Klientu apmierinātība. Uzvedības kodeksa vadlīnijas organizācijām | Atcelts |
38450 | ISO 10001:2007 | Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes | Atcelts |
71579 | ISO 10001:2018 | Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives aux codes de conduite des organismes | Standarts spēkā |
35539 | ISO 10002:2004 | Kvalitātes pārvaldība. Klientu apmierinātība. Vadlīnijas sūdzību izskatīšanai organizācijās | Atcelts |
35539 | ISO 10002:2004 | Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations | Atcelts |
54669 | ISO 10002:2004/Cor 1:2009 | Management de la qualité — Satisfaction des clients — Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes — Rectificatif technique 1 | Atcelts |
65712 | ISO 10002:2014 | Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for complaints handling in organizations | Atcelts |
71580 | ISO 10002:2018 | Management de la qualité — Satisfaction des clients — Lignes directrices pour le traitement des réclamations dans les organismes | Standarts spēkā |
38449 | ISO 10003:2007 | Management de la qualité — Satisfaction du client — Lignes directrices relatives à la résolution externe de conflits aux organismes | Atcelts |
38449 | ISO 10003:2007 | Kvalitātes pārvaldība. Klientu apmierinātība. Vadlīnijas strīdu risināšanai ārpus organizācijām | Atcelts |
Attēlo no 1. līdz 10. no pavisam 58 ieraksta(-iem).