03.080.01 Pakalpojumi. Vispārīgi
Attēlo no 1. līdz 12. no pavisam 18 ieraksta(-iem).
ISO/IEC Guide 76:2008
norādījumi
EN
Development of service standards Recommendations for addressing consumer issues
68.85 €
ISO/IEC Guide 76:2020
norādījumi
EN
Development of service standards -- Recommendations for addressing consumer issues
139.82 €
ISO/TR 7179:2023
tehniskais ziņojums (TR)
EN
Service excellence — Practices for achieving service excellence
187.48 €
ISO 11367:2025
standarts
EN
Service excellence — Principles and model for public service organizations
164.18 €
LVS CEN/TS 16880:2016
tehniskā specifikācija (TS)
EN
Pakalpojumu izcilība. Īpaši labas pieredzes radīšana klientiem, sniedzot izcilu pakalpojumu
19.44 €
LVS EN 17371-2:2022
standarts
EN
Pakalpojumu sniegšana. 2.daļa: Pakalpojumu līgumi. Norādījumi līgumu izstrādei, saturam un struktūrai
20.34 €
LVS EN 17371-3:2020
standarts
EN
Pakalpojumu sniegšana. 3.daļa: Snieguma mērīšanas pārvaldība. Norādījumi snieguma novērtēšanas mehānismam kā daļai no pakalpojuma līguma
21.25 €
ISO/TS 19387:2025
standarts
EN
Service excellence — Maturity model
68.85 €
ISO/TS 19390:2025
standarts
EN
Service excellence — Implementation approach for ISO 23592
103.80 €
ISO 23592:2021
standarts
EN
Service excellence — Principles and model
139.82 €
ISO/TS 23686:2022
tehniskā specifikācija (TS)
EN
Service excellence — Measuring service excellence performance
103.80 €
ISO/TS 24082:2021
tehniskā specifikācija (TS)
EN
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences
139.82 €