LVS EN 14012:2003

Pasta pakalpojumi - Pakalpojuma kvalitāte - Sūdzību uzskaite un zaudējumu kompensēšana

---

Postal services - Quality of service - Measurements of complaints and redress procedures

Valodas: Angļu valoda

Veids: standarts

ICS grupas: 03.240.00 Pasta pakalpojumi

Izstrādātājs: LVS/STK/000 Standartizācijas nodaļa, Latvijas standarts

Reģistrācijas datums: 10.06.2003.
Spēkā no: 10.06.2003.
Spēkā līdz: 26.02.2009.

---