Standarta informācija
LVS CEN/TS 16880:2016
Pakalpojumu izcilība. Īpaši labas pieredzes radīšana klientiem, sniedzot izcilu pakalpojumu
Statuss:
Formāti:
Elektronisks,Papīra
Veids:
tehniskā specifikācija (TS)
Valodas:
EN
19.44 €
Angliski
Service excellence - Creating outstanding customer experiences through service excellence
Valodas: Angļu valoda
Veids: tehniskā specifikācija (TS)
ICS grupas: 03.080.01 Pakalpojumi. Vispārīgi, 03.100.99 Citi ar uzņēmumu organizēšanu un pārvaldību saistīti standarti, 03.120.99 Citi ar kvalitāti saistīti standarti
Izstrādātājs: CEN/TC 420 Project Committee - Service Excellence Systems
Reģistrācijas datums: 17.03.2016.
Spēkā no: 17.03.2016.
Statuss:
Formāti:
Elektronisks,Papīra
Veids:
tehniskā specifikācija (TS)
Valodas:
EN
19.44 €